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行走职场 关键时刻怎样博弈

(作者: admin 来源:无锡技工网  采编:admin  更新时间:2006-3-23 13:08:45 共有2201人次浏览)
  用英文来表示博弈论是“gametheory”这个词组,顾名思义就是一种游戏类的理论,研究人与人之间的策略选择行为。这个词首先来自于经济学,在专用术语上有零和博弈和正和博弈之说。而在表现为人际关系时,简言之就是指正面冲突两败俱伤的现象和共同合作互惠双赢的现象,当然,由于牵涉到人际关系的复杂性,这其中难免还掺有许多诸如糖衣炮弹、棉里藏刀、口蜜腹剑的伎俩和情形。 
  在职场上,对自己朝夕相处的同事,如何在关键时刻善用博弈?
  合作就是各取所需
  何先生
  某大型软件公司网络维护
  我们部门在原经理离开前有两个人B君和C君一直处于“暗战”状态,争相邀功的情形经常发生的。可是自从原经理接到命令要调到美国总部去工作以后,两个人却突然貌似合作起来。一直到很后来我们才明白原来他们是为了各取所需才勉强“合作”。
  我们原来的经理去美国时候需要带一个人一起去工作一年,当时B年龄和资质都比较高,跟去工作的可能性也最大,而原经理走后,势必会有一个新的人被提拔上来当经理,如果B和经理去了美国,那么C就很有可能顶替上去当经理。然而,由于B是已婚的,假如去美国可能会放不下这里的家庭,同时C本人因为年轻又单身,这边没有牵挂,也很想出去闯一闯学一学。于是当时C主动找了B,跟他私底下做了沟通。如果说C跟经理去了美国,留下来被提拔经理的当然只能是B.
  达成协议后,他们之间第一次有了暗地里的合作默契。一方面,B在经理面前开始见缝插针地推荐C,并暗示自己更有经验、更加安于留下来管理部门;另一方面,C也积极表现,表示自己非常愿意去总部学习,没有时间牵绊,甚至主动找经理谈话,毛遂自荐要跟经理一起去总部工作。最终,事情的结局果真如他们所愿,C如愿以偿地收拾行李去了美国总部,而B安心留在国内,并自然而然地晋升成了经理,工作步步高,家庭也没有放掉。他们的确各自满足了自己的需要,各取所需。这也算是同事之间的博弈现象吧。因此,既使平时之间敌对气氛浓烈,但是在必要时候“合作”一下,真的是受益匪浅。
  实习生也懂“踩人艺术”
  LU
  某贸易公司职员
  职场上的“人踩人”真的是很普遍,虽然更多时候是表面看不见的,可是不得不承认这种残酷的现象或多或少存在。我记得以前我们公司来过一个实习生,自己很要强,实习期间很多事情上都表现得非常积极,表现欲极佳。当时他分到我们部门来,师从我当时的领导,似乎看上去和我是平级的同事,只不过我是正式员工,先他进公司,年龄和资历都稍微老一点。那时候,我有一项工作职责就是替领导给客户送东西,其实也是很简单的任务,但借此机会可以与客户建立很直接的关系。
  有一次我正好跑开了,其实只是去上厕所,领导忽然又要找我送东西,找不到我人就问那个实习生我在哪儿,没想到他回答说:“他可能到下面仓库去了,领导你有什么需要?我来帮你做吧。”领导见他如此主动,就让他去送了。他也真的抓住机会,抢走了我的一个大客户,并顺利成为正式员工。我的业绩却因此降低了很多,差点没完成年度指标。
  这件事是事后其他同事告诉我的。我只能说你永远不知道谁会在什么时候背地里偷偷拽你一把,借着你的肩膀提升了自己。
                                          作者:邱之盈        来源:申江服务导报 


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